Relocateกู้เว็บ WordPress โดนแฮก

฿24,0002–4 สัปดาห์รับประกัน 30 วัน

แพ็กเกจนี้คืออะไร

แพ็กนี้สำหรับเว็บที่โดนซ้ำมาแล้ว หรือเว็บที่หยุดไม่ได้ เพราะหลายเคสปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวเว็บ แต่อยู่ที่บ้านที่มันอาศัยอยู่

โฮสต์ราคาถูกจำนวนมากวางหลายเว็บไว้ในเครื่องเดียวกันโดยไม่ได้แยกออกจากกันจริง เว็บข้างๆ โดนแฮกแล้วลามมาถึงคุณได้ทั้งที่เว็บคุณไม่ได้ทำอะไรผิดเลย ผมย้ายให้ไปอยู่ที่ที่แยกกันจริง ตั้งค่าความปลอดภัยชั้นเซิร์ฟเวอร์ และห้ามรันโค้ดในโฟลเดอร์อัปโหลดตั้งแต่ชั้นล่างสุด

แล้วตรวจซ้ำและรายงานสุขภาพเว็บให้ทุกเดือน ต่อเนื่อง 3 เดือน พร้อมสอนทีมคุณดูอาการเบื้องต้นเอง 1 รอบ มีวิดีโอบันทึกไว้ให้เปิดดูซ้ำได้

ลองดูของจริง

ทำไมต้องย้าย ทั้งที่เว็บคุณไม่ได้ทำอะไรผิดโฮสต์ราคาถูกจำนวนมากวางหลายเว็บไว้ในเครื่องเดียวกันโดยไม่ได้แยกออกจากกันจริง เว็บข้างๆ โดนแฮกแล้วลามมาถึงคุณได้ ทั้งที่เว็บคุณสะอาด
บ้านเดิม
  • อยู่รวมกับเว็บอื่น 180 เว็บบนเครื่องเดียว
  • สิทธิ์ไฟล์ไม่ได้แยก เว็บข้างๆ อ่านไฟล์ของคุณได้
  • PHP 7.4 ซึ่งหมดอายุการดูแลไปแล้ว
  • สำรองข้อมูลของโฮสต์ 7 วัน เก็บไว้บนเครื่องเดียวกัน
  • โฟลเดอร์อัปโหลดรันไฟล์ PHP ได้
บ้านใหม่
  • แยกเป็นเครื่องเสมือนของเว็บนี้เว็บเดียว
  • สิทธิ์ไฟล์แยกขาด กระบวนการของเว็บอื่นแตะไม่ได้
  • PHP 8.3 ที่ยังได้รับการดูแล
  • สำรองรายวันเก็บนอกเครื่อง ย้อนได้ 30 วัน
  • โฟลเดอร์อัปโหลดรันโค้ดไม่ได้ตั้งแต่ชั้นเซิร์ฟเวอร์
แผนย้ายจริง เรียงตามลำดับที่ทำ
  1. คัดลอกเว็บทั้งชุดไปบ้านใหม่

    เว็บเดิมยังเปิดขายตามปกติระหว่างนี้ ลูกค้าไม่รู้ว่ากำลังมีการย้าย

  2. เปิดบนที่อยู่ชั่วคราวแล้วไล่ตรวจ

    ทุกหน้า ระบบสั่งซื้อ ฟอร์ม และอีเมลแจ้งเตือน ตรวจก่อนย้ายจริง

  3. ย้ายอีเมลที่ใช้โดเมนเดียวกับเว็บก่อน

    ข้อนี้ทำให้การย้ายพังบ่อยที่สุด ถ้าไม่ทำก่อน อีเมลบริษัทจะดับพร้อมกับการย้ายเว็บ

  4. ลดเวลาแคชของ DNS ล่วงหน้า 24 ชั่วโมง

    ทำให้ตอนสลับจริงคนทั้งโลกเห็นบ้านใหม่ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่รอเป็นวัน

  5. สลับจริงในช่วงที่คุณบอกว่าหยุดได้

    ปิดรับคำสั่งซื้อ 8 นาทีระหว่างย้ายฐานข้อมูลรอบสุดท้าย เพื่อไม่ให้ออเดอร์ตกหล่น

  6. เก็บบ้านเดิมไว้อีก 14 วัน

    ถ้าเจออะไรที่ไม่คาดคิด ย้อนกลับได้ทันทีโดยไม่ต้องกู้จากไฟล์สำรอง

เว็บดับรวมทั้งหมด 8 นาที และเป็นช่วงที่คุณเลือกเอง

ตัวเลขและชื่อในตัวอย่างนี้ประกอบขึ้นเพื่อสาธิต ไม่ใช่ข้อมูลของลูกค้ารายไหน

ทุกอย่างในแพ็กปิดทาง และแพ็กกู้ รวมอยู่ในแพ็กนี้ด้วย

แพ็กนี้ไม่ได้ขายเฉพาะการย้ายบ้าน งานล้างและงานสืบหาทางเข้าของสองแพ็กก่อนอยู่ในนี้ครบ กดลองได้ทุกปุ่มเหมือนกัน

ย้อนดูว่าคืนนั้นเกิดอะไรขึ้นตามลำดับเวลาล้างอย่างเดียวไม่พอ ถ้าไม่รู้ว่าเขาเข้ามาทางไหน อีกไม่กี่สัปดาห์ก็กลับมาอีกทางเดิม สองบรรทัดที่เน้นไว้คือคำตอบ
  1. 03:11:48

    203.0.113.44 ยิงคำขอไล่ทีละที่อยู่ 180 ครั้งใน 40 วินาที กำลังหาว่ามีปลั๊กอินอะไรติดตั้งอยู่บ้าง

  2. 03:12:31

    เจอ wp-content/plugins/easy-gallery-pro/ รุ่น 2.4.1

  3. 03:12:35

    POST ไปที่ easy-gallery-pro/ajax-upload.php ตอบกลับ 200 ทั้งที่ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ

  4. 03:12:39

    ไฟล์ uploads/2026/07/img-4821.php โผล่ขึ้นมา หลังคำขอข้างบน 4 วินาที

  5. 03:14:02

    บัญชีผู้ดูแล wp_admin_2 ถูกสร้าง โดยเรียกผ่านไฟล์ที่เพิ่งอัปโหลด

  6. 03:21:17

    เริ่มแก้ไฟล์แกนและฝังสคริปต์ในฐานข้อมูล

ทางเข้าคือปลั๊กอินแกลเลอรีที่เปิดให้อัปโหลดไฟล์โดยไม่ตรวจสิทธิ์

ไม่ใช่รหัสผ่านหลุด และไม่ใช่โฮสต์ไม่ดี ซึ่งเป็นสองข้อที่คนมักเดากันก่อนเสมอ ถ้าเดาผิดก็ปิดผิดที่

บันทึกและชื่อปลั๊กอินในตัวอย่างนี้ประกอบขึ้นเพื่อสาธิต ไม่ใช่ข้อมูลของลูกค้ารายไหน และไม่ได้พาดพิงปลั๊กอินที่มีอยู่จริง

ทุกอย่างในแพ็กกู้ให้กลับมาใช้ได้ รวมอยู่ในแพ็กนี้ด้วย

แพ็กนี้ไม่ได้ขายเฉพาะการสืบและปิดช่อง งานล้างทั้งชุดของแพ็กแรกอยู่ในนี้ครบ กดลองได้เหมือนกันทุกปุ่ม

เว็บตัวอย่าง ร้านเฟอร์นิเจอร์บ้านสวนbaansuay-furniture.example
1สำรองของเดิม2สแกน3ล้าง4รายงาน

เว็บนี้กำลังโดนอะไรอยู่

กดสแกนเพื่อดูว่าเครื่องมือตรวจเจออะไรบ้าง ทุกอย่างถูกสำรองไว้ก่อนแตะแล้ว จึงย้อนกลับได้เสมอ

นี่คือเคสตัวอย่างที่ประกอบขึ้นจากอาการที่เจอบ่อย ไม่ใช่ข้อมูลของลูกค้ารายไหน

แพ็กนี้จบที่ล้างสะอาดและเว็บกลับมาใช้ได้ ส่วนการสืบว่าเขาเข้ามาทางไหนแล้วปิดช่องนั้น อยู่ในแพ็กถัดไป

สิ่งที่คุณจะได้ ทั้งหมด

รายการนี้คือขอบเขตงานทั้งหมดของแพ็กเกจนี้ ไม่มีข้อไหนซ่อนไว้ในสัญญา

ไม่รวมในแพ็กเกจนี้
  • การรับประกันว่าจะไม่โดนอีกตลอดไป ไม่มีใครรับประกันแบบนั้นได้จริง สิ่งที่ผมทำได้คือปิดช่องที่เจอ ลดพื้นที่ที่ถูกโจมตีได้ และบอกตรงๆ ว่ายังเหลือความเสี่ยงตรงไหน
  • การกู้ข้อมูลที่ถูกลบไปแล้วโดยไม่มีไฟล์สำรองเหลืออยู่เลย ถ้าโฮสต์ไม่มีสำรองย้อนหลังและเครื่องถูกล้างไปแล้ว ของที่หายก็คือหายจริง
  • การไล่ตามตัวคนที่ทำ งานสืบสวนหาตัวผู้กระทำเป็นเรื่องของตำรวจ ผมทำได้แค่รวบรวมหลักฐานทางเทคนิคให้คุณไปแจ้งความ
  • ค่าโฮสต์ ค่าโดเมน และค่าบริการภายนอก จ่ายตรงกับผู้ให้บริการ ผมแจ้งราคาให้ก่อนเสมอ

สิ่งที่ผมต้องรู้จากคุณก่อนเริ่ม

ทุกข้อต้องกรอก เพราะทั้งหมดนี้คือค่าที่ผมใช้ตั้งค่าระบบให้คุณ ไม่มีข้อไหนที่ข้ามแล้วเริ่มงานได้ ข้อไหนยังไม่นิ่ง ตอบเท่าที่รู้ตอนนี้มาก่อนได้ แล้วเราปรับกันตอนเริ่มงาน

ขั้นตอนการทำงาน

1

ทักมาเล่าอาการ

บอกว่าเห็นอะไรผิดปกติ เว็บชื่ออะไร ใช้โฮสต์เจ้าไหน ไม่ต้องรู้ศัพท์เทคนิค เล่าเหมือนเล่าให้เพื่อนฟังได้เลย

2

ผมตรวจให้ก่อน แล้วบอกว่าหนักแค่ไหน

ภายใน 24 ชั่วโมง ผมบอกได้ว่าโดนแบบไหน กู้ได้ไหม และควรใช้แพ็กเกจไหน ยังไม่ต้องจ่ายอะไรในขั้นนี้

3

ตกลงขอบเขตและราคาครั้งเดียวจบ

ราคาบอกทั้งก้อนก่อนเริ่ม ไม่มีบานปลายระหว่างทาง

4

ลงมือ แล้วส่งรายงานให้

คุณได้เว็บที่ใช้งานได้กลับคืน พร้อมรายงานว่าเกิดอะไรขึ้น เจออะไร แก้อะไรไปบ้าง และควรทำอะไรต่อ

ชำระเงินและเริ่มงาน

ราคาเต็มของแพ็กเกจนี้฿24,000
  • จ่ายเต็มจำนวนตอนสั่ง ราคาตายตัวและขอบเขตเขียนไว้ครบแล้ว ไม่มีตัวเลขงอกทีหลัง
  • เริ่มงานทันทีที่ได้รับเงิน ไม่ต้องรอนัดคุยหรือรอใบเสนอราคา
  • รับประกัน 30 วันหลังส่งมอบ มีปัญหาจากงานที่ผมทำ แก้ให้ฟรีในช่วงนี้

โอนพร้อมเพย์หรือโอนเข้าบัญชี ออกใบเสร็จรับเงินให้ทุกครั้ง และทำสัญญาจ้างทำของติดอากรแสตมป์ให้ถ้าคุณต้องการ

ติดต่อกลับ

คำถามที่พบบ่อยของแพ็กเกจนี้

ย้ายโฮสต์แล้วเว็บจะล่มไหม

ปกติไม่ล่มครับ ผมตั้งเว็บที่บ้านใหม่ให้เสร็จและทดสอบจนใช้ได้ก่อน แล้วค่อยสลับปลายทางเป็นขั้นตอนสุดท้าย ช่วงสลับจะมีจังหวะที่คนบางส่วนยังเห็นเครื่องเก่าอยู่ไม่กี่ชั่วโมง ซึ่งเว็บทำงานได้ทั้งสองฝั่ง ผมนัดเวลาสลับตามช่วงที่ร้านคุณเงียบที่สุด

ค่าโฮสต์ใหม่รวมอยู่ในราคานี้ไหม

ไม่รวมครับ ค่าโฮสต์กับค่าโดเมนคุณจ่ายตรงกับผู้ให้บริการในชื่อคุณเอง ประมาณ 500 ถึง 1,500 บาทต่อเดือนแล้วแต่ขนาดเว็บ ผมบอกตัวเลขให้ก่อนย้ายเสมอ ที่ทำแบบนี้เพราะบัญชีต้องเป็นของคุณ วันที่คุณเลิกจ้างผม คุณต้องเอาไปได้ทั้งหมด

3 เดือนที่ดูแลต่อ ได้อะไรบ้าง

ตรวจซ้ำทุกเดือนว่ามีไฟล์ถูกแก้ไหม มีผู้ดูแลใหม่โผล่ไหม ปลั๊กอินตัวไหนมีช่องโหว่ที่เพิ่งประกาศ แล้วส่งรายงานให้อ่าน ไม่ใช่แค่แจ้งว่าปกติดี พร้อมอัปเดตตัวที่ควรอัปเดตให้ ถ้าเดือนไหนมีเรื่องต้องแก้ ผมแก้ให้ในรอบนั้นเลย

ครบ 3 เดือนแล้วต้องต่อไหม

ไม่บังคับครับ ต่อเป็นแพ็กดูแลรายเดือนได้ถ้าอยากให้มีคนเฝ้าต่อ หรือหยุดแล้วดูแลเองก็ได้ ตอนสอนใช้ผมสอนวิธีดูอาการเบื้องต้นไว้แล้วและมีวิดีโอให้เปิดซ้ำ ผมไม่ได้ออกแบบให้คุณต้องพึ่งผมตลอดไป

อีเมลบริษัทจะย้ายไปด้วยไหม

ถ้าอีเมลอยู่กับโฮสต์เดิม ผมย้ายให้พร้อมกันและตรวจว่าจดหมายเข้าออกได้จริงก่อนปิดของเก่า ถ้าใช้ Gmail หรือ Outlook แยกอยู่แล้ว ไม่กระทบเลย ข้อนี้ต้องถามตั้งแต่แรกเพราะเป็นจุดที่การย้ายพังบ่อยที่สุด

บริการที่มักทำคู่กัน

← กลับไปดูทั้ง 3 แพ็กเกจ