แจ้งปัญหา / ร้องเรียน
ถ้ามีอะไรไม่เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้ บอกมาตรงๆ ได้เลย ไม่ต้องเกรงใจ ผมทำงานคนเดียว เรื่องที่ส่งมาถึงผมโดยตรง ไม่มีคนอื่นคัดกรองก่อน และผมตอบกลับเองทุกฉบับภายใน 1 วันทำการ
01
ส่งเรื่องมาที่ผม
กรอกสามช่องก็พอ ถ้ามีเลขที่ใบเสร็จ เลขรายการชำระเงิน หรือวันที่ที่เกิดเรื่อง ใส่มาด้วยจะช่วยให้ผมตามเรื่องได้เร็วขึ้นมาก
02
หรือติดต่อผมตรงๆ
ทุกช่องทางถึงผมคนเดียวกัน เลือกอันที่คุณสะดวกที่สุด ถ้าเรื่องเร่งด่วน โทรเร็วที่สุด
ช่องทางตรง
- ไลน์ไอดี Milkboyss
- โทร 095-439-2344
- อีเมล phisit@zyntronlabs.com
เรื่องที่รับ
- งานไม่ตรงกับที่ตกลงกันไว้ หรือส่งช้ากว่ากำหนด
- ปัญหาเรื่องการชำระเงิน ใบเสร็จ หรือใบกำกับ
- บั๊กของฟีเจอร์ที่อยู่ในขอบเขตและยังอยู่ในช่วงรับประกัน
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอดู ขอแก้ หรือขอให้ลบ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังคุณส่งเรื่อง
- ผมตอบรับภายใน 1 วันทำการ บอกว่าได้รับแล้วและกำลังดูอะไรอยู่
- ถ้าเป็นบั๊กในขอบเขตและอยู่ในช่วงรับประกัน ผมแก้ให้ฟรี เงื่อนไขเต็มอยู่ที่ หน้าการรับประกันและคืนเงิน
- ถ้าเป็นเรื่องเงิน ผมเปิดรายการให้ดูตรงๆ ว่าเก็บอะไรไปเมื่อไหร่ ดูวิธีคิดเงินได้ที่ หน้าวิธีชำระเงิน
- ถ้าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ผมทำตามที่เขียนไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ไม่มีขั้นตอนพิเศษที่ต้องขอ
- ถ้าเราคุยกันแล้วยังไม่จบ คุณร้องเรียนต่อที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สายด่วน 1166 ได้ ผมไม่ขวางและจะส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ครบ