แชทบอท และผู้ช่วย AI ตอบลูกค้าอัตโนมัติ

ไม่ครับ และนี่คือจุดที่ต่างจากบอทที่ต่อ AI มาตรงๆ ผมออกแบบให้บอทค้นคำตอบจากข้อมูลของคุณก่อนเสมอ ถ้าไม่เจอ บอทจะตอบว่ายังไม่แน่ใจ แล้วส่งต่อให้คนของคุณพร้อมข้อความเดิมของลูกค้า คุณจึงไม่ต้องมาตามแก้คำตอบผิดทีหลัง

ไฟล์ PDF, Word, Excel, รูปเมนูหรือใบราคา, ข้อความที่คุณพิมพ์มาเอง หรือแม้แต่บทสนทนาเก่าใน LINE ที่คัดลอกมาให้ ยิ่งเป็นคำที่ลูกค้าใช้จริง บอทยิ่งตอบตรงใจ

อย่างเดียวคือคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุดสัก 10 ข้อ พร้อมคำตอบแบบที่คุณตอบเองปกติ ที่เหลือผมถามเพิ่มเอง ไม่ต้องเตรียมอะไรที่เป็นเทคนิคเลย

ร้านทั่วไปที่มีลูกค้าทักวันละ 30–80 ครั้ง อยู่ที่ประมาณ ฿300–800 ต่อเดือน ถ้าทักหลักร้อยครั้งต่อวันจะขึ้นไปราว ฿1,500 ผมคำนวณจากปริมาณจริงของคุณให้ดูก่อนตัดสินใจ และค่านี้จ่ายตรงกับผู้ให้บริการ ไม่ได้ผ่านผม

แพ็กเกจมาตรฐานขึ้นไปมีหน้าหลังบ้านให้คุณเข้าไปแก้คำตอบเองได้ทันที ไม่ต้องรอผม ส่วนแพ็กเกจเริ่มต้นส่งมาให้ผมแก้ให้ได้ในช่วงรับประกัน 30 วัน

ได้ครับ อยู่ในแพ็กเกจครบวงจร บอทจะดึงข้อมูลจริงจากระบบคุณมาตอบ เช่น คิวว่างวันไหน ของเหลือกี่ชิ้น หรือพัสดุถึงไหนแล้ว ถ้าระบบเดิมซับซ้อนกว่าปกติ ผมประเมินเพิ่มเป็นรายกรณีและแจ้งก่อนเสมอ