Bookระบบจัดการธุรกิจ
แพ็กเกจนี้คืออะไร
แพ็ก Book คือการเปิดช่องทางให้ลูกค้าจองคิวกับร้านคุณได้เองจากมือถือ โดยไม่ต้องรอให้ใครมาตอบแชท
ร้านส่วนใหญ่รับจองผ่านแชท ซึ่งได้ผลจนถึงวันที่คิวเยอะพอที่จะมีคนตกหล่น จองซ้ำช่องเดียวกัน หรือคนทักตอนดึกแล้วไม่มีใครตอบจนเขาไปร้านอื่น แพ็กนี้ย้ายเฉพาะเรื่องคิวออกมาจากแชท ไม่ได้พยายามเปลี่ยนวิธีทำงานทั้งร้าน
เหมาะกับร้านที่ทำงานคนเดียวหรือสองสามคน มีบริการไม่กี่อย่าง และยังไม่ต้องการระบบพนักงานหรือมัดจำ ถ้าร้านโตกว่านั้นแล้ว ขยับไปแพ็ก Run คุ้มกว่า
ที่ส่งมอบได้ใน 5 ถึง 7 วันทำการและราคาเท่านี้ เพราะระบบนี้ผมสร้างไว้แล้วและใช้โครงเดียวกันทุกร้าน สิ่งที่ทำให้ใหม่คือหน้าตา ข้อมูลร้าน และการตั้งค่าให้ตรงกับวิธีทำงานของคุณ ไม่ได้เขียนขึ้นใหม่ทั้งตัวทุกครั้ง ซึ่งถ้าทำแบบนั้นราคาต้องสูงกว่านี้หลายเท่าและใช้เวลาเป็นเดือน
ลองดูของจริง
เลือกให้ครบทุกข้อแล้วปุ่มจะกดได้
สิ่งที่คุณจะได้ ทั้งหมด
รายการนี้คือขอบเขตงานทั้งหมดของแพ็กเกจนี้ ไม่มีข้อไหนซ่อนไว้ในสัญญา
- หน้าจองของร้านคุณเอง มีที่อยู่เว็บเป็นของตัวเอง ลูกค้าจองเองได้ 24 ชั่วโมง
- ปฏิทินคิวทั้งวันในหน้าจอเดียว กดเลื่อน ยกเลิก หรือเพิ่มคิวหน้าร้านได้
- รายชื่อลูกค้าพร้อมประวัติว่าใครเคยมาเมื่อไหร่ ใช้บริการอะไร
- ตั้งเวลาทำการ รายการบริการ ราคา และเวลาที่ใช้ต่อคิว แก้เองได้ตลอด
- แจ้งเตือนเข้า LINE ทุกครั้งที่มีคิวใหม่หรือลูกค้ายกเลิก
- ใส่โลโก้และสีร้านคุณ เปิดบนมือถือได้เต็มรูปแบบ
- 1 สาขา · สอนใช้ 1 รอบพร้อมวิดีโอบันทึกไว้ดูซ้ำ
- ลูกค้าโทรมาจอง ร้านคีย์คิวเข้าระบบเองได้จากช่วงเวลาที่ยังว่างจริง
- ตั้งเวลาทำการเองได้ทั้งเวลาปกติและรายวัน วันไหนปิดหรือเปิดไม่เต็มวันก็ตั้งได้ รองรับร้านที่เปิดค่ำถึงเช้า
- ค่าเช่าพื้นที่เว็บและค่าโดเมน ประมาณ ฿1,000–2,000 ต่อปี จ่ายตรงกับผู้ให้บริการในชื่อของคุณเอง ผมตั้งค่าให้ในบัญชีของคุณตั้งแต่วันแรก ระบบจึงเป็นของคุณจริงและไม่ได้ผูกไว้กับผม
- ค่าบริการตรวจสลิปอัตโนมัติ ประมาณ ฿200–800 ต่อเดือนตามจำนวนรายการ เฉพาะแพ็กเกจที่มีระบบมัดจำ นี่เป็นค่าของผู้ให้บริการ ไม่ใช่ค่าของผม และผมคำนวณจากยอดจริงของคุณให้ดูก่อนตัดสินใจ
- ค่า LINE OA ถ้าส่งข้อความเกินโควตาฟรีของบัญชีคุณ ปริมาณระดับร้านทั่วไปมักไม่เกิน
- เนื้อหาและรูปถ่ายของร้าน คุณส่งมาแล้วผมจัดวางให้ ถ้าอยากได้ถ่ายภาพหรือเขียนเนื้อหาให้ ต้องคิดแยก
- การย้ายข้อมูลเก่าจากระบบอื่น ถ้าอยู่ใน Excel หรือ Google Sheet ย้ายให้ฟรี ถ้าต้องดึงจากโปรแกรมเก่าผ่าน API ผมเช็คให้ฟรีว่าทำได้ไหม แล้วแจ้งราคาก่อนเสมอ
- แอปที่โหลดจาก Play Store ระบบนี้เปิดบนมือถือได้ครบทุกอย่างอยู่แล้ว ถ้าต้องการแอปจริงอยู่ในบริการแอปมือถือ Android
คำถามที่พบบ่อยของแพ็กเกจนี้
ลูกค้าต้องโหลดแอปไหม
ไม่ต้องครับ เปิดจากลิงก์ในมือถือได้เลย ซึ่งสำคัญมาก เพราะคนจะไม่โหลดแอปเพื่อจองนวดครั้งเดียว ลิงก์เอาไปวางในไบโอเพจ ในแชท หรือทำเป็น QR ติดหน้าร้านก็ได้
ถ้าลูกค้าโทรมาจองเอง ทำยังไง
เพิ่มคิวหน้าร้านได้จากฝั่งเจ้าของ ระบบไม่ได้บังคับให้ทุกคิวต้องมาจากออนไลน์ คิวที่คุณเพิ่มเองก็ไปกันช่องเวลานั้นเหมือนกัน คนที่จองออนไลน์ทีหลังจึงกดช่องนั้นไม่ได้
แก้เวลาทำการหรือเพิ่มบริการเองได้ไหม
ได้ครับ ทุกอย่างที่เป็นข้อมูลของร้านคุณแก้เองได้หมด ไม่ต้องเรียกผม ผมสอนให้ 1 รอบพร้อมบันทึกวิดีโอไว้ให้ดูซ้ำ
ทำไมแพ็กนี้ไม่มีแจ้งเตือนเข้า LINE
การส่งข้อความเข้า LINE ต้องเปิดบัญชี LINE OA และตั้งค่าเชื่อมระบบ ซึ่งเป็นงานเพิ่มและมีค่าใช้จ่ายของ LINE ต่อเนื่อง ผมจึงแยกไปอยู่แพ็ก Run แทนที่จะบวกเข้าราคาแพ็กนี้ให้ทุกคนจ่าย แพ็กนี้แจ้งเข้าอีเมลซึ่งเปิดบนมือถือได้เหมือนกันและไม่มีค่าใช้จ่าย
อยากขยับไป Run ทีหลังได้ไหม
ได้ครับ จ่ายเฉพาะส่วนต่างในวันที่อัปเกรด ไม่ต้องเริ่มใหม่และไม่ต้องจ่ายซ้ำในส่วนที่ทำไปแล้ว ระบบสร้างบนโครงเดียวกันตั้งแต่แรกอยู่แล้ว