Watchดูแลระบบรายเดือน

฿1,500/monthสัญญาปีต่อปีรับประกัน 30 วัน

แพ็กเกจนี้คืออะไร

แพ็ก Watch คือการมีคนคอยดูให้ว่าเว็บยังอยู่ดี และมีของสำรองไว้เสมอถ้าวันหนึ่งมีอะไรผิดพลาด

ค่าโดเมนและค่าพื้นที่เว็บรวมอยู่ในนี้แล้ว สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกสัปดาห์ อัปเดตความปลอดภัยให้ตลอดสัญญา และมีระบบเฝ้าดูว่าเว็บล่มไหมซึ่งแจ้งเตือนมาที่ผมก่อนที่ลูกค้าคุณจะโทรมาบอก

แก้บั๊กเล็กน้อยได้เดือนละหนึ่งครั้ง เหมาะกับเว็บโปรไฟล์ที่เนื้อหาไม่ค่อยเปลี่ยน และคุณแค่อยากให้มันอยู่รอดโดยไม่ต้องคิดถึงมัน

ลองดูของจริง

เดือนนี้เว็บออนไลน์กี่วัน และคืนที่ล่มเกิดอะไรขึ้นหนึ่งช่องคือหนึ่งวัน ประโยคว่าเดือนนี้ปกติจึงเป็นสิ่งที่มองเห็นได้ในวินาทีเดียว และวันที่มีปัญหาหาเจอทันทีโดยไม่ต้องอ่านตัวหนังสือ
ออนไลน์ปกติ 30 วันวันที่ 18 ขัดข้อง 13 นาที
คืนวันที่ 18 ตามลำดับเวลานี่คือของที่แพ็กนี้ขายจริง ไม่ใช่การรับปากว่าเว็บจะไม่ล่ม เพราะไม่มีใครรับปากข้อนั้นได้ แต่คือการรับปากว่าจะมีคนรู้ก่อนคุณเสมอ
  1. 02:41

    ระบบเฝ้าดู ยิงคำขอเข้าเว็บทุก 60 วินาที ครั้งนี้ไม่ตอบสองครั้งติด จึงถือว่าล่มจริง ไม่ใช่สัญญาณรบกวน

  2. 02:41

    แจ้งเตือนถึงผม เข้าโทรศัพท์ผมทันที ไม่ได้เข้าอีเมลรวมที่ไม่มีใครเปิดตอนตีสอง

  3. 02:44

    ผมเปิดเรื่องกับโฮสต์ ตรวจแล้วว่าไม่ใช่ฝั่งเรา เป็นเครือข่ายของผู้ให้บริการ จึงเปิดเรื่องพร้อมหลักฐาน

  4. 02:54

    กลับมาปกติ รวมล่ม 13 นาที คุณไม่ได้ถูกปลุก และไม่ต้องทำอะไรเลย

  5. 09:00

    สรุปให้คุณตอนเช้า เล่าว่าเกิดอะไร แก้ยังไง และถ้าเดือนหน้าเป็นอีกจะเสนอย้ายโฮสต์พร้อมตัวเลข

คุณไม่ได้ถูกปลุก ไม่ได้ทำอะไร และรู้เรื่องตอนเช้าพร้อมข้อสรุป

ตัวเลขในตัวอย่างนี้เป็นของร้านสมมติ ตรงกับรายงานตัวอย่างที่เปิดดูได้บนเว็บนี้

สิ่งที่คุณจะได้ ทั้งหมด

รายการนี้คือขอบเขตงานทั้งหมดของแพ็กเกจนี้ ไม่มีข้อไหนซ่อนไว้ในสัญญา

ไม่รวมในแพ็กเกจนี้
  • การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่นอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้ ผมแจ้งราคาก่อนทำเสมอ ไม่มีแพ็กเกจไหนรวมงานพัฒนาใหม่ไว้ เพราะงานพัฒนาไม่มีเพดานแล้วรับปากไว้ คือคำสัญญาที่รักษาไม่ได้
  • การรื้อดีไซน์ใหม่ทั้งหมด นับเป็นงานใหม่ ไม่ใช่งานดูแล
  • ปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอกล่ม เช่น ธนาคารหรือ LINE ผมช่วยตามและแจ้งความคืบหน้าให้ แต่ควบคุมไม่ได้
  • งานที่ผู้พัฒนาคนอื่นเข้าไปแก้ไขต่อระหว่างสัญญา ถ้ามีคนอื่นแก้ ผมขอตรวจก่อนรับดูแลต่อ

สิ่งที่ผมต้องรู้จากคุณก่อนเริ่ม

ทุกข้อต้องกรอก เพราะทั้งหมดนี้คือค่าที่ผมใช้ตั้งค่าระบบให้คุณ ไม่มีข้อไหนที่ข้ามแล้วเริ่มงานได้ ข้อไหนยังไม่นิ่ง ตอบเท่าที่รู้ตอนนี้มาก่อนได้ แล้วเราปรับกันตอนเริ่มงาน

ขั้นตอนการทำงาน

1

บอกว่าระบบตอนนี้เป็นอะไรบ้าง

เว็บอยู่ที่ไหน โดเมนจดกับใคร ใช้บริการภายนอกอะไรบ้าง ถ้าไม่รู้ผมช่วยไล่หาให้

2

ผมตรวจสถานะให้ก่อน

ตรวจฟรีว่าระบบตอนนี้เสี่ยงตรงไหน แล้วบอกว่าควรอยู่แพ็กเกจไหน

3

เริ่มสัญญาแบบปีต่อปี

เพราะผมออกค่าโดเมนล่วงหน้าให้ทั้งปี จึงต้องเป็นสัญญาปีต่อปี ระบุเงื่อนไขชัดเจนก่อนเริ่ม

4

ดูแลต่อเนื่อง

รายงานสถานะให้ทุกเดือน ทักมาได้ตลอดในเวลาทำการ

ชำระเงินและเริ่มงาน

ราคาเต็มของแพ็กเกจนี้฿1,500/month
  • จ่ายเต็มจำนวนตอนสั่ง ราคาตายตัวและขอบเขตเขียนไว้ครบแล้ว ไม่มีตัวเลขงอกทีหลัง
  • เริ่มงานทันทีที่ได้รับเงิน ไม่ต้องรอนัดคุยหรือรอใบเสนอราคา
  • รับประกัน 30 วันหลังส่งมอบ มีปัญหาจากงานที่ผมทำ แก้ให้ฟรีในช่วงนี้

โอนพร้อมเพย์หรือโอนเข้าบัญชี ออกใบเสร็จรับเงินให้ทุกครั้ง และทำสัญญาจ้างทำของติดอากรแสตมป์ให้ถ้าคุณต้องการ

ติดต่อกลับ

คำถามที่พบบ่อยของแพ็กเกจนี้

จ่ายทุกเดือนแล้วได้อะไร ถ้าเดือนนั้นไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย

คำถามที่ตรงที่สุดครับ เดือนที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นคือเดือนที่ระบบทำงานถูกต้อง ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นเอง มันเกิดจากการอัปเดตที่ลงไปเงียบๆ การสำรองข้อมูลที่ทำทุกสัปดาห์ และการเฝ้าดูที่ทำงานตลอดเวลา แพ็ก Care ขึ้นไปมีรายงานรายเดือนที่เขียนสิ่งเหล่านี้ออกมาเป็นตัวเลขให้ตรวจได้ ลองดูตัวอย่างได้ในหน้าแพ็ก Care

แก้บั๊กเดือนละครั้ง นับยังไง

นับเป็นเรื่อง ไม่ใช่ต่อข้อความ ถ้าเรื่องเดียวต้องคุยกันสิบรอบก็ยังนับเป็นหนึ่ง ผมไม่ได้ตั้งใจให้คุณกลัวที่จะทัก และถ้าเดือนไหนใช้ไม่ครบก็ไม่ได้สะสม เพราะจุดประสงค์ของมันคือกันไม่ให้งานล้น ไม่ใช่ให้เก็บแต้ม

ทำไมต้องเป็นสัญญาปีต่อปี

เพราะผมจ่ายค่าโดเมนล่วงหน้าให้ทั้งปีตั้งแต่เดือนแรก ถ้าเป็นสัญญารายเดือนแล้วเลิกกลางทาง ต้นทุนส่วนนั้นตกกับผม ผมจึงตั้งเงื่อนไขนี้ไว้แต่แรกและเขียนในสัญญาชัดเจน ไม่ได้บอกทีหลัง

ไม่ได้จ้างคุณทำเว็บ แต่อยากให้ดูแลได้ไหม

ได้ครับ แต่ขอตรวจระบบก่อนหนึ่งรอบ เพื่อดูว่ารับดูแลต่อได้จริงไหม และมีหนี้ทางเทคนิคค้างอยู่เท่าไหร่ ถ้าตรวจแล้วเห็นว่าควรรื้อมากกว่าดูแล ผมบอกตรงๆ ไม่รับดูแลของที่รู้ทั้งรู้ว่าจะพัง

ถ้าเลิกสัญญา ข้อมูลกับโดเมนเป็นของใคร

ของคุณทั้งหมดครับ โดเมนจดในชื่อคุณตั้งแต่แรกอยู่แล้ว ข้อมูลผมส่งออกให้ครบพร้อมซอร์สโค้ด ไม่มีการยึดไว้เป็นตัวประกัน

บริการที่มักทำคู่กัน

← กลับไปดูทั้ง 3 แพ็กเกจ