Careดูแลระบบรายเดือน

฿2,500/monthสัญญาปีต่อปีรับประกัน 30 วัน

แพ็กเกจนี้คืออะไร

แพ็ก Care คือแพ็กที่ระบบซึ่งทำเงินให้คุณควรอยู่ เพราะมันสำรองข้อมูลทุกวัน ไม่ใช่ทุกสัปดาห์

ความต่างที่ใหญ่ที่สุดไม่ใช่จำนวนครั้งที่แก้ให้ แต่คือรายงานสรุปสถานะระบบที่ส่งให้ทุกเดือน มันเปลี่ยนคำว่าดูแลอยู่ ให้กลายเป็นตัวเลขที่คุณตรวจได้ว่าเว็บออนไลน์กี่เปอร์เซ็นต์ สำรองข้อมูลสำเร็จกี่ครั้ง อัปเดตอะไรไปบ้าง และมีเรื่องอะไรรอคุณตัดสินใจ

ค่าบริการภายนอกที่ระบบใช้ เช่น ค่าตรวจสลิปหรือค่าส่งอีเมล รวมอยู่ในก้อนนี้แล้ว และตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ

ลองดูของจริง

นี่คือของที่คุณได้รับทุกเดือน ไม่ใช่ข้อความว่าเดือนนี้เรียบร้อยดี แต่เป็นตัวเลขที่ตรวจได้ว่าเว็บออนไลน์กี่เปอร์เซ็นต์ สำรองข้อมูลสำเร็จกี่ครั้ง อัปเดตอะไรให้บ้าง แก้อะไรไปบ้างพร้อมวันเวลา และที่สำคัญที่สุดคือส่วนท้ายที่บอกว่ามีเรื่องอะไรรอคุณตัดสินใจ

รายงานฉบับนี้เปิดอยู่จริงบนเว็บนี้ กดเข้าไปอ่านทั้งฉบับได้ ข้อมูลข้างในเป็นของร้านสมมติ

ทุกอย่างในแพ็กดูแลพื้นฐาน รวมอยู่ในแพ็กนี้ด้วย

การเฝ้าดู การแจ้งเตือน และการอัปเดตความปลอดภัยทั้งชุดของแพ็กพื้นฐานอยู่ในนี้ครบ กดลองได้เหมือนกันทุกปุ่ม

เดือนนี้เว็บออนไลน์กี่วัน และคืนที่ล่มเกิดอะไรขึ้นหนึ่งช่องคือหนึ่งวัน ประโยคว่าเดือนนี้ปกติจึงเป็นสิ่งที่มองเห็นได้ในวินาทีเดียว และวันที่มีปัญหาหาเจอทันทีโดยไม่ต้องอ่านตัวหนังสือ
ออนไลน์ปกติ 30 วันวันที่ 18 ขัดข้อง 13 นาที
คืนวันที่ 18 ตามลำดับเวลานี่คือของที่แพ็กนี้ขายจริง ไม่ใช่การรับปากว่าเว็บจะไม่ล่ม เพราะไม่มีใครรับปากข้อนั้นได้ แต่คือการรับปากว่าจะมีคนรู้ก่อนคุณเสมอ
  1. 02:41

    ระบบเฝ้าดู ยิงคำขอเข้าเว็บทุก 60 วินาที ครั้งนี้ไม่ตอบสองครั้งติด จึงถือว่าล่มจริง ไม่ใช่สัญญาณรบกวน

  2. 02:41

    แจ้งเตือนถึงผม เข้าโทรศัพท์ผมทันที ไม่ได้เข้าอีเมลรวมที่ไม่มีใครเปิดตอนตีสอง

  3. 02:44

    ผมเปิดเรื่องกับโฮสต์ ตรวจแล้วว่าไม่ใช่ฝั่งเรา เป็นเครือข่ายของผู้ให้บริการ จึงเปิดเรื่องพร้อมหลักฐาน

  4. 02:54

    กลับมาปกติ รวมล่ม 13 นาที คุณไม่ได้ถูกปลุก และไม่ต้องทำอะไรเลย

  5. 09:00

    สรุปให้คุณตอนเช้า เล่าว่าเกิดอะไร แก้ยังไง และถ้าเดือนหน้าเป็นอีกจะเสนอย้ายโฮสต์พร้อมตัวเลข

คุณไม่ได้ถูกปลุก ไม่ได้ทำอะไร และรู้เรื่องตอนเช้าพร้อมข้อสรุป

ตัวเลขในตัวอย่างนี้เป็นของร้านสมมติ ตรงกับรายงานตัวอย่างที่เปิดดูได้บนเว็บนี้

สิ่งที่คุณจะได้ ทั้งหมด

รายการนี้คือขอบเขตงานทั้งหมดของแพ็กเกจนี้ ไม่มีข้อไหนซ่อนไว้ในสัญญา

ไม่รวมในแพ็กเกจนี้
  • การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่นอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้ ผมแจ้งราคาก่อนทำเสมอ ไม่มีแพ็กเกจไหนรวมงานพัฒนาใหม่ไว้ เพราะงานพัฒนาไม่มีเพดานแล้วรับปากไว้ คือคำสัญญาที่รักษาไม่ได้
  • การรื้อดีไซน์ใหม่ทั้งหมด นับเป็นงานใหม่ ไม่ใช่งานดูแล
  • ปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอกล่ม เช่น ธนาคารหรือ LINE ผมช่วยตามและแจ้งความคืบหน้าให้ แต่ควบคุมไม่ได้
  • งานที่ผู้พัฒนาคนอื่นเข้าไปแก้ไขต่อระหว่างสัญญา ถ้ามีคนอื่นแก้ ผมขอตรวจก่อนรับดูแลต่อ

สิ่งที่ผมต้องรู้จากคุณก่อนเริ่ม

ทุกข้อต้องกรอก เพราะทั้งหมดนี้คือค่าที่ผมใช้ตั้งค่าระบบให้คุณ ไม่มีข้อไหนที่ข้ามแล้วเริ่มงานได้ ข้อไหนยังไม่นิ่ง ตอบเท่าที่รู้ตอนนี้มาก่อนได้ แล้วเราปรับกันตอนเริ่มงาน

ขั้นตอนการทำงาน

1

บอกว่าระบบตอนนี้เป็นอะไรบ้าง

เว็บอยู่ที่ไหน โดเมนจดกับใคร ใช้บริการภายนอกอะไรบ้าง ถ้าไม่รู้ผมช่วยไล่หาให้

2

ผมตรวจสถานะให้ก่อน

ตรวจฟรีว่าระบบตอนนี้เสี่ยงตรงไหน แล้วบอกว่าควรอยู่แพ็กเกจไหน

3

เริ่มสัญญาแบบปีต่อปี

เพราะผมออกค่าโดเมนล่วงหน้าให้ทั้งปี จึงต้องเป็นสัญญาปีต่อปี ระบุเงื่อนไขชัดเจนก่อนเริ่ม

4

ดูแลต่อเนื่อง

รายงานสถานะให้ทุกเดือน ทักมาได้ตลอดในเวลาทำการ

ชำระเงินและเริ่มงาน

ราคาเต็มของแพ็กเกจนี้฿2,500/month
  • จ่ายเต็มจำนวนตอนสั่ง ราคาตายตัวและขอบเขตเขียนไว้ครบแล้ว ไม่มีตัวเลขงอกทีหลัง
  • เริ่มงานทันทีที่ได้รับเงิน ไม่ต้องรอนัดคุยหรือรอใบเสนอราคา
  • รับประกัน 30 วันหลังส่งมอบ มีปัญหาจากงานที่ผมทำ แก้ให้ฟรีในช่วงนี้

โอนพร้อมเพย์หรือโอนเข้าบัญชี ออกใบเสร็จรับเงินให้ทุกครั้ง และทำสัญญาจ้างทำของติดอากรแสตมป์ให้ถ้าคุณต้องการ

ติดต่อกลับ

คำถามที่พบบ่อยของแพ็กเกจนี้

รายงานรายเดือนหน้าตาเป็นยังไง

ดูของจริงได้เลยครับ ตัวทดลองบนหน้านี้คือรายงานฉบับเต็มที่เปิดอ่านได้ทั้งฉบับ มีตัวเลขสรุป แถบสถานะรายวันทั้งเดือน รายการงานที่ทำพร้อมวันเวลา และส่วนที่บอกว่ามีเรื่องอะไรรอคุณตัดสินใจ ข้อมูลข้างในเป็นของร้านสมมติ

ต่างจากแพ็ก Watch ตรงไหน คุ้มกับส่วนต่างไหม

สามอย่างครับ สำรองข้อมูลทุกวันแทนทุกสัปดาห์ ซึ่งแปลว่าถ้าเกิดเรื่องคุณเสียงานมากสุดหนึ่งวันไม่ใช่หนึ่งสัปดาห์ แก้งานได้สามครั้งต่อเดือนแทนหนึ่งครั้ง และมีรายงานให้ตรวจ ถ้าเว็บคุณไม่ได้ทำเงินโดยตรง Watch พอแล้วจริงๆ แต่ถ้ามันคือช่องทางขาย ส่วนต่างนี้ถูกกว่าการเสียข้อมูลหนึ่งสัปดาห์แน่นอน

แก้งานสามครั้งแล้วเดือนนั้นยังมีเรื่องอีก จะทำยังไง

ถ้าเป็นเรื่องที่ระบบพังจนใช้งานไม่ได้ ผมแก้ให้เลยไม่นับครั้ง เพราะนั่นคือหน้าที่ของการดูแล ส่วนที่นับคืองานปรับแต่งตามที่คุณอยากได้ ถ้าเกินโควตาผมแจ้งราคาก่อนทำเสมอ หรือถ้าเดือนไหนงานเยอะเป็นประจำ ผมจะเสนอให้ขยับแพ็กแทนการเก็บเงินเพิ่มทีละครั้ง

ตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ แปลว่าอะไร

แปลว่าคุณจะได้คำตอบจากคนจริงภายในหนึ่งวันทำการ ไม่ใช่ว่างานจะเสร็จภายในหนึ่งวัน คำตอบนั้นจะบอกว่าผมเข้าใจปัญหาว่าอะไร จะทำอะไร และคาดว่าเสร็จเมื่อไหร่ ส่วนระบบล่มนั้นผมมักรู้ก่อนคุณอยู่แล้วเพราะมีระบบเฝ้าดูแจ้งเตือน

อยากขยับไปจ่ายรายปีทีหลังได้ไหม

ได้ครับ ขยับได้ตอนต่อสัญญารอบถัดไป แล้วจ่ายเป็นก้อนเดียวในราคาที่ลดแล้ว หรือถ้าอยากขยับกลางปีก็ได้เหมือนกัน ผมคิดส่วนต่างตามเดือนที่เหลือ ไม่ได้เริ่มนับหนึ่งใหม่

บริการที่มักทำคู่กัน

← กลับไปดูทั้ง 3 แพ็กเกจ